Les différentes garanties sur un chantier : Comprendre ce qui est couvert et pour combien de temps
Lorsque vous engagez des travaux, il est important de savoir que plusieurs garanties peuvent vous protéger en cas de défauts ou de malfaçons. Ces garanties sont un gage de sérieux pour les artisans et permettent aux clients de se sentir en confiance. Voyons ensemble les principales garanties applicables sur un chantier, leur durée et ce qu’elles couvrent.
1. La garantie de parfait achèvement
La garantie de parfait achèvement est obligatoire pour tous les artisans et couvre tous les défauts de conformité ou les malfaçons signalées par le client dans l’année suivant la réception des travaux. Cette garantie s’applique à tous types de travaux, y compris la peinture.
Ce que cette garantie couvre :
- Défauts visibles lors de la réception du chantier (traces de peinture, finitions mal réalisées, etc.).
- Problèmes survenant dans l’année suivant la réception des travaux, tels que des fissures, des bulles dans la peinture, ou un mauvais accrochage de l’enduit.
Durée : 1 an à compter de la date de réception des travaux.
2. La garantie biennale (ou garantie de bon fonctionnement)
La garantie biennale, également appelée garantie de bon fonctionnement, s’applique sur une période de 2 ans après la réception des travaux. Elle concerne les équipements dissociables de l’ouvrage, c’est-à-dire les éléments qui peuvent être retirés ou remplacés sans altérer la structure du bâtiment.
Dans le cadre de travaux de peinture, cette garantie peut couvrir des éléments comme :
- Les portes peintes ou vernis, les plinthes, ou d’autres éléments décoratifs fixés.
- La peinture sur des éléments mobiles ou changeables.
Durée : 2 ans à compter de la réception des travaux.
3. La garantie décennale : un cas particulier
La garantie décennale est une garantie de 10 ans qui couvre les dommages qui affectent la solidité de l’ouvrage ou qui rendent celui-ci impropre à son usage. Cette garantie est obligatoire pour les travaux de construction, mais elle ne s’applique généralement pas aux travaux de peinture intérieure seuls.
Cependant, dans certains cas spécifiques, des travaux de peinture ou d’enduit peuvent être couverts par la garantie décennale :
- Travaux de peinture dans une douche : Si la peinture ou l’enduit concerne une zone nécessitant une étanchéité (comme une douche ou une salle d’eau), et qu’un défaut d’étanchéité cause des dommages importants, la garantie décennale pourrait s’appliquer.
- Ravalement de façade : Les travaux de ravalement de façade, en particulier lorsque ceux-ci incluent une fonction protectrice (imperméabilisation, étanchéité), peuvent aussi être couverts par cette garantie.
Ce que la garantie décennale couvre dans ces cas particuliers :
- Fuites ou infiltrations d’eau dans une douche ou une façade mal protégée par la peinture ou l’enduit.
- Problèmes d’étanchéité affectant la solidité de l’ouvrage.
Durée : 10 ans à compter de la réception des travaux.
4. Ce que vous devez savoir en tant que client
Lorsque vous engagez un artisan pour des travaux, il est important de lui demander quelles garanties s’appliquent à votre chantier. Par exemple, chez Peintur’Elle, pour les travaux de peinture intérieure, nous vous offrons la garantie biennale, qui est conforme à la législation pour ce type de prestations. Cependant, nous nous assurons toujours que le travail est bien fait dès le départ, pour que vous n’ayez jamais à utiliser ces garanties.
Avant de commencer les travaux, assurez-vous que l’artisan vous ait bien remis :
- Un devis détaillé indiquant la nature des travaux et les garanties applicables.
- Une attestation d’assurance précisant la couverture de la garantie décennale si des travaux d’étanchéité ou de façade sont réalisés.
Conclusion : Les garanties pour vous protéger
Les garanties sont là pour protéger les clients et garantir que les travaux sont réalisés dans les règles de l’art. Que ce soit la garantie de parfait achèvement, biennale, ou dans certains cas la garantie décennale, il est essentiel de connaître vos droits et d’en discuter avec votre artisan avant le début des travaux. Chez Peintur’Elle, nous nous engageons à vous offrir des travaux de qualité, couverts par les garanties adaptées à chaque situation.
